Întrebări
Întrebări, cu răspuns.
Lucrurile întrebate cel mai des. Orice altceva — pagina de Asistență e la o atingere distanță.
Cum se conectează Tomiko la banca mea?
Printr-un furnizor licențiat de open banking. Aprobi accesul doar pentru citire în fluxul securizat de autentificare al băncii tale. Parola bancară nu ajunge niciodată pe serverele Tomiko.
Poate Tomiko să-mi mute banii?
Nu. Tomiko are acces doar pentru citire — îți poate arăta conturile și tranzacțiile, dar nu poate face plăți, transferuri sau orice modificare a contului bancar.
Datele mele sunt vândute sau împărtășite?
Nu. Nu există publicitate, nu comparăm utilizatorii între ei și nu vindem datele tale. Le împărtășim doar cu furnizorii necesari pentru a rula aplicația, iar ghidul de cheltuieli rulează doar pe datele tale.
Ce bănci și țări sunt acceptate?
Bănci conforme PSD2 din toată Europa, printr-un furnizor licențiat de open banking. Îți poți căuta banca în aplicație când adaugi un cont. Acoperirea se extinde pe măsură ce lansăm.
Unde sunt stocate datele mele?
În Uniunea Europeană, criptate în repaus și în tranzit, pe infrastructură administrată.
Cum îmi șterg contul?
În aplicație: Setări, apoi Confidențialitate, apoi Șterge datele. Datele contului tău din tabelele noastre de produs sunt eliminate imediat; înregistrările de audit legate de categorizare pot dura mai mult cât timp finalizăm curățarea. Dacă nu te poți autentifica, poți cere ștergerea prin e-mail — vezi pagina Ștergerea contului.
Există o versiune pentru iPhone?
Tomiko se lansează întâi pe Android. O versiune iOS urmează după finalizarea configurării în App Store.