Confidențialitate · datele tale
Ștergerea contului
Îți poți elimina contul Tomiko și tot ce conține oricând — din aplicație sau prin e-mail, dacă nu te poți autentifica. Iată exact ce se întâmplă.
Din aplicație
Deschide Setări din bara de jos.
Mergi la Confidențialitate, apoi apasă Șterge datele.
Confirmă. Contul tău se închide și eliminarea începe imediat — nu există o perioadă de așteptare sau o fereastră de reactivare.
Ce se elimină
Tot ce ține de contul tău este șters — nu anonimizat, nu arhivat:
- Identitatea ta de autentificare (contul Google sau Apple cu care te-ai conectat).
- Conexiunile tale bancare și înregistrarea de client ținută în numele tău la furnizorul nostru de open banking, Salt Edge.
- Fiecare cont, tranzacție, buget, etichetă, plată recurentă, notă din ghid și atenționare de cheltuieli.
- Fiecare fișier de bon încărcat, șters din stocarea privată.
Când se întâmplă
Eliminarea este imediată. Câteva jurnale automate legate de securitate sunt păstrate scurt și apoi șterse, așa cum permite legea pentru prevenirea fraudei și audit:
Imediat
Contul, datele financiare și legăturile bancare sunt șterse; înregistrarea ta de client Salt Edge este închisă.
Într-o oră
O verificare automată confirmă că nu a rămas nimic în urmă, chiar dacă un pas a eșuat la mijloc.
În 24 de ore
Fișierele de bon sunt eliminate din stocare.
În 30 de zile
Jurnalele de securitate și de audit al conexiunilor (care nu conțin niciodată tranzacțiile tale) sunt șterse.
Dacă nu poți deschide aplicația
Ți-ai pierdut dispozitivul sau nu te poți autentifica? Scrie-ne de la adresa cu care te-ai înregistrat:
privacy@tomiko.app
Îți confirmăm identitatea după adresa de e-mail de autentificare și finalizăm ștergerea în 30 de zile, conform GDPR.
un jurnal poate fi închis, iar pagina lăsată din nou goală.